• L'ENTREPOT DU BRICOLAGE

    Conseiller(ère) de la relation clients à distance F/H

    CDI – 13/01/2026 Brézins
    Référence : BS6310

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous !Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un développement de l'activité, l’équipe de Marine composée de 20 personnes t’attend.La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle !Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi.Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38- Isère) est fait pour toi !Rattaché(e) au Centre de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.Tes missions consisteront à :📞 Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre),❓ Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux,📝 Relancer les clients suite aux devis internet
    Favoris
  • L'ENTREPOT DU BRICOLAGE

    Hôte(sse) de service clients F/H

    CDD – 13/01/2026 Saint-Jean-de-Maurienne
    Référence : BP6309

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean-de-Maurienne (73 - Savoie) est fait pour toi !Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :🤝 Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,🖥️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,🛠️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,📝 Être garant de la remise des commandes aux clients,👌Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...).
    Favoris
  • L'ENTREPOT DU BRICOLAGE

    Responsable de rayon F/H

    CDI – 13/01/2026 L'Isle-d'Abeau
    Référence : BP6308

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise.Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,Alors, le poste de Responsable de Rayon du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de L'Isle-d'Abeau (38 - Isère) est fait pour toi !Véritable animateur(trice) de ton équipe que tu coordonnes au quotidien, tu as un poste clé qui t'offre de réelles responsabilités.En collaboration avec le/la Manager Vente, tes missions seront les suivantes :👌 Garantir le rendu commercial et la rentabilité de ton rayon, dans le respect des règles de sécurité,👉 Organiser, donner du sens et accompagner la montée en compétence de ton équipe (monitorats, tutorats...),🚩 Conseiller et renseigner la clientèle, grâce à ton approche personnalisée,🤝Faciliter les échanges entre les différents pôles du magasin (vente, service et logistique).
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  • SAMSE

    Commercial(e) Sédentaire F/H

    CDI – 13/01/2026 Saint-Genis-Pouilly
    Référence : 723

    Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires !Sébastien, Responsable de l’agence SAMSE, située à St-Genis-Pouilly (01), recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H.Garant de la satisfaction client et de l’image de marque de l’entreprise, tu es l’interlocuteur privilégié(e) de la clientèle. Au sein d’une équipe de 6 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes :📈 Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale🙋Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins📝Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances💥 Participer aux animations commerciales🚨 Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients🤝 Assurer la relation courante avec les fournisseurs📦 Participer à la gestion des stocks et aux inventaires🦺Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés
    Favoris
  • SAMSE

    Chauffeur livreur PL avec grue F/H

    CDI – 13/01/2026 Sisteron
    Référence : 722

    Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salariés(es) actionnaires !Solange, Responsable de l’agence SAMSE, située à SISTERON (04200), recherche un(e) Chauffeur Livreur PL avec grue F/H.Au sein d’une équipe de 19 collaborateurs et dans le respect des règles de sécurité, tes principales missions sont les suivantes :📦 Préparation de la tournée : se charger et contrôler la marchandise, garantir le bon déroulé des livraisons (lieu d’enlèvement et de livraison, priorités clients, trafic…),🚚 Gestion des livraisons sur chantier : sécuriser la zone, décharger, réaliser les opérations de grutage, vérifier la qualité et la quantité des produits livrés avec le client,📝 Suivi des livraisons : transmettre les informations et documents nécessaires,🙋 Relation client : garantir la satisfaction client à travers un service de qualité,🦺 Entretien et sécurité : nettoyer et entretenir son véhicule, signaler les anomalies, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés.
    Favoris
  • L'ENTREPOT DU BRICOLAGE

    Equipier(ère) logistique magasin F/H

    CDI – 13/01/2026 Lorgues
    Référence : BP6307

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous !Pour toi l'optimisation des flux logistiques est primordiale, tu consacres toute ton énergie à proposer des solutions adaptées pour ton magasin.Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.Le poste d'Equipier(ère) logistique magasin à L'Entrepôt du Bricolage de Lorgues (83 - Var) est fait pour toi !Tu as un poste clé qui t'offre de réelles opportunités. Rattaché(e) au Responsable logistique, tes missions seront les suivantes :🚚Réceptionner et stocker les marchandises dans un souci permanent d'efficacité👌Effectuer la mise en rayon et le réassort des produits en respectant les consignes de sécurité📜Préparer les commandes de nos clients et participer à l'aide au chargement des marchandises dans leurs véhicules🪚 Effectuer la découpe sur mesure du bois
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    Carine, 45 ans, Conseillèr(e) de vente experte
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