Commercial(e) Sédentaire f/h

La satisfaction clients est au cœur de tes préoccupations ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Curieux et passionné par l'univers du bâtiment, les matériaux de construction liés au Bois n'ont désormais plus de secret pour toi ? Le poste de Commercial(e) Sédentaire est fait pour toi ! Et ça tombe bien... l'agence SOCOBOIS de Saint Dizier (52), spécialisée dans les matériaux de construction bois, panneaux, menuiseries intérieures et extérieures, isolation et aménagements extérieurs, propose actuellement un poste. Tu seras rattaché (e) à Arnaud, Responsable d'agence, Tes missions seront variées : - Accueillir, orienter et accompagner les clients particuliers et professionnels en face à face ou par téléphone, - Identifier le besoin du client, proposer des solutions adaptées et négocier dans le respect du plan de vente et de la politique commerciale de l'entreprise, - Etablir tout document commercial (devis, ouverture de comptes, commande client, facture, bon de livraison, avoir) et en assurer le suivi selon l'organisation établie en agence, - Gérer les réclamations et les litiges clients selon la procédure, - Assurer la relation courante avec les fournisseurs, réaliser la mise à jour des fiches fournisseurs et de la documentation produits disponibles en agence, - Participer aux inventaires tournants. - Et surtout participer activement à la vie de l'agence.